Haku
Viitteet 1-5 / 5
Status quo -vinouma akateemisessa johtamisessa
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia professoreiden kokemuksia akateemisesta johtamisesta ja status quo -vinouman vaikutusta akateemiseen johtamiseen erään suomalaisen yliopiston yhdellä laitoksella. Saatujen tulosten pohjalta tehtiin...
Arvolupaus, liiketoimintamalli ja päätöksenteon ilmiöt
(2019)
Menestyäkseen alati muuttuvassa toimintaympäristössä, tulee yrityksen päivittää strategia vastaamaan uutta tilannetta. Opinnäytetyön kohteena oli koulutusyritys CareeriaPlus, jossa merkittävän organisaatiomuutoksen jälkeen oli tarve uuden strategian luomiselle. Sen pohjaksi tarvittiin johdon yhteinen näkemys yrityksen keskeisille asiakassegmenteille tuotettavasta arvosta ja yrityksen liiketoimintamallista. Kehittämistyön tavoitteena oli muotoilla arvolupaus ja liiketoimintamalli hyödynnettäväksi osana strategiatyötä. Lisäksi haluttiin ymmärtää mitä päätöksenteon heuristiikkoja ja harhoja voi muotoiluprosessissa tunnistaa ja miten ne voivat siihen vaikuttaa. Arvolupauksen, liiketoimintamallin ja päätöksenteon ilmiöiden yhdistäminen koulutusyrityksen kontekstissa on uusi näkökulma, josta ei vaikuttanut löytyvät aiempia tutkimuksia.
Keskeinen tietoperusta muodostui arvon tuottamisen ja liiketoimintamallin eri näkökulmista ja päätöksenteon ilmiöistä. Asiakkaalle ja sidosryhmille tuotettavan arvon määrittelyn eri ulottuvuuksien lisäksi olennaista on ymmärtää liiketoimintamallin tarkoitus yrityksen toiminnan kuvaajana. Kehittämiskohteena olevan yrityksen tarpeisiin parhaiten sopivina työkaluina käytettiin arvolupaus- ja liiketoimintamalli canvaseja. Ne toimivat osallistujien ajattelun runkona ja mahdollistivat visuaalisen tuotoksen, joka edesauttaa yhteisen ymmärryksen syntymistä. Kehittämistyössä käytettiin laadullisina menetelminä työpajoja ja haastatteluja. Arvolupaus laadittiin ensimmäisessä työpajassa. Sen jälkeen hankittiin syvempää ymmärrystä toimintaympäristön muutoksista kolmen eri toimijatason haastatteluilla. Liiketoimintamalli laadittiin toisessa työpajassa.
Kehittämistyön menetelmien avulla tunnistettiin muutoksia, joita yrityksen toimintaympäristössä on tapahtumassa. Lisäksi havaittiin uusia asiakasryhmiä ja tarve arvon luomisen kuvaamiselle laajempana ekosysteeminä. Tarvittavat yrityksen toiminnan muutokset konkretisoituivat arvolupauksen ja liiketoimintamallin muotoilun avulla. Opinnäytetyön tuloksena muotoiltiin malli, joka yhdistää päätöksenteon ilmiöt arvolupauksen ja liiketoimintamallin muotoiluprosessiin.
Opinnäytetyö toteutettiin yrityksen tarpeeseen ja toteutus toi uusia näkökulmia strategiatyön pohjaksi. Jatkossa yrityksen on mahdollista testata ja uudelleen kehittää arvolupausta ja liiketoimintamallia asiakasryhmä- ja palvelukohtaisesti. Tavoitteena oli luoda ensimmäinen yhteinen näkemys, joka jalostuu seuraavien kehittämissyklien myötä. Muotoiluprosessiin liittyviä päätöksenteon ilmiöitä kuvaavaa mallia voidaan hyödyntää yrityksen kehittämistyössä. Sen myötä ymmärrys päätöksenteon ilmiöistä kasvaa ja lisääntynyttä ymmärrystä voidaan hyödyntää palvelujen ja johtamisen kehittämisessä....
To succeed in the ever-changing business environment, a company must update its strategy to correspond to the current situation. The target of this thesis was a private education company CareeriaPlus that approved a need for a new strategy after a...
To succeed in the ever-changing business environment, a company must update its strategy to correspond to the current situation. The target of this thesis was a private education company CareeriaPlus that approved a need for a new strategy after a...
Asumisen paloturvallisuuteen vaikuttavat ratkaisut talopaketin valintakriteereiksi
(2019)
niille asioille, joita tulevan talon suunnittelun jatkossa otetaan huomioon. Inhimillisen päätöksenteon resurssit ovat rajalliset ja niihin vaikuttavat erilaiset ajattelun oikopolut, joita käytetään usein huomaamatta. Päätökset voivat olla vinoutuneita...
Digitaalisen palvelun käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden kehittäminen käyttäytymisen muotoilun avulla
(2024)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Elisa Oyj:n sisäisen digitaalisen Reittiopas-palvelun käyttäjäkokemukseen ja käytettävyyteen vaikuttavia tekijöitä, minkä lisäksi tavoitteena oli luoda palvelun kehittämisehdotuksia käyttäjäkeskeisestä...
Miten lisätä nuorten miesten vastausaktiivisuutta terveyttä ja hyvinvointia koskevissa kyselytutkimuksissa
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tekijöitä, jotka vaikuttavat nuorten miesten halukkuuteen vastata kyselytutkimuksiin. Kyselytutkimusten vastausaktiivisuus on laskenut viime vuosikymmeninä, ja etenkin nuoret miehet jättävät vastaamatta...
The purpose of this thesis was to identify the factors affecting the willingness of young men to participate in surveys. Over the past decades, there has been a diminishing trend in survey response rates, with nonresponse notably prevalent among young men. The aim of the thesis was to create solutions that would enhance the survey response rates from young men, specifically for those surveys related to health and well-being. The study was commissioned by the Finnish Institute for Health and Welfare (THL), an organization known for conducting comprehensive population surveys on well-being and health across Finland. It provides structured insights into the enablers and barriers affecting the participation of urban men, aged between 25-30, in surveys. Qualitative methods were employed throughout the thesis, which was conducted in three distinct stages: gaining understanding through expert interviews, deepening this understanding via interviews with men aged 25–30, and collectively developing solutions. The COM-B model and the Theoretical Domains Framework (TDF) were used as diagnostic tools for analyzing the capability, opportunities, and motivation of young men responding to surveys. The study identified 7 enablers that facilitated young men's survey responses and 11 barriers. Barriers included the excessive length and frequency of surveys, the perceived abstractness of benefits produced by survey participation, and the perception of non-response as a societal norm among peers. The developmental phase of the study generated 6 preliminary ideas aimed at enhancing survey response activity. These include, for example, the option of answering a short version of the survey before proceeding to the longer version, providing feedback, and enhancing the comprehensibility and clarity of surveys. Additionally, the study provides recommendations for survey designers to foster response activity. In order to increase response rates, greater attention should be paid to the respondent's point of view and efforts should be made to lighten the respondents' burden. The insights derived from this study can serve as resources for health and social care providers and survey designers seeking to enhance respondent engagement....
The purpose of this thesis was to identify the factors affecting the willingness of young men to participate in surveys. Over the past decades, there has been a diminishing trend in survey response rates, with nonresponse notably prevalent among young men. The aim of the thesis was to create solutions that would enhance the survey response rates from young men, specifically for those surveys related to health and well-being. The study was commissioned by the Finnish Institute for Health and Welfare (THL), an organization known for conducting comprehensive population surveys on well-being and health across Finland. It provides structured insights into the enablers and barriers affecting the participation of urban men, aged between 25-30, in surveys. Qualitative methods were employed throughout the thesis, which was conducted in three distinct stages: gaining understanding through expert interviews, deepening this understanding via interviews with men aged 25–30, and collectively developing solutions. The COM-B model and the Theoretical Domains Framework (TDF) were used as diagnostic tools for analyzing the capability, opportunities, and motivation of young men responding to surveys. The study identified 7 enablers that facilitated young men's survey responses and 11 barriers. Barriers included the excessive length and frequency of surveys, the perceived abstractness of benefits produced by survey participation, and the perception of non-response as a societal norm among peers. The developmental phase of the study generated 6 preliminary ideas aimed at enhancing survey response activity. These include, for example, the option of answering a short version of the survey before proceeding to the longer version, providing feedback, and enhancing the comprehensibility and clarity of surveys. Additionally, the study provides recommendations for survey designers to foster response activity. In order to increase response rates, greater attention should be paid to the respondent's point of view and efforts should be made to lighten the respondents' burden. The insights derived from this study can serve as resources for health and social care providers and survey designers seeking to enhance respondent engagement....




